Gyors, egyszerű és zökkenőmentes megoldást keresel a kerékpárod szervizelésére?
Ha a válaszod igen, akkor a legjobb helyen jársz! nézd meg miben nyújtok többet mint a legtöbb szerviz!
Egyedülállószolgáltatást nyújtok
Hogyan működik lépésről-lépésre?
1. foglalj időpontot
Amint rákattintottál az időpontfoglalás valamelyik gombjára máris átirányítabringaklinika.salonik.huoldalra. Itt a foglalás megkezdése után máris a szolgáltatásokhoz jutsz.Itt válaszd ki a neked megfelelő szolgáltatást. Nem gond, ha nem értesz a bringához. Ilyenkor válaszd az átvizsgálást.
Ebben az esetben átnézem a kerékpárt, mit is kellene javítani rajta és megbeszéljük a továbbiakat. Ilyenkor csak kiszállási díjat kell fizetni!
A foglalás során meg kell adnod, neved, címed e-mail címet (itt kérlek nagyon figyelj, mert ha rosszul adod meg az email címedet, nem tudod lefoglalni az időpontot!) Ki kell választanod, hogy milyen számla formátumot szeretnél illetve hogyan szeretnél fizetni.
Ezek után tekintsd át újra az adatokat, majd az Adatvédelmi tájékoztatás elfogadása után nyomj a, Foglalás elküldése gombra. Ha megvagy vele kapsz egy emailt a foglalásod megkezdéséről, melyet rövid időn belül megerősítek.
2. visszaigazolom a foglalást és egyeztetünk
Ha megkaptad a visszaigazolást, akkor ebben fog szerepelni minden információ, és hogy az időpont rögzítésre került. Ezt követően rövid időn belül felveszem veled a kapcsolatot telefonon és megbeszélünk minden részletet. A telefonos megbeszélést követően már személyesen találkozunk. Azaz, megyek hozzád szervizelni a bicódat.
3. kiszállás és szerviz
Eljött a szervizelés napja. Minden esetben pontosan érkezem! Az általad kiválasztott helyen elkezdem a kerékpárod javítását. Minden esetben, minőségi és precíz munkavégzésre számíthatsz! Szeretnéd nézni a műveletet? Semmi gond, közben még jót is fogunk beszélgetni! Személy szerint örülni szoktam neki, mert szóval tartanak.
4. számlázás, fizetés
Előzőleg már az időpontfoglaló rendszerben kiválasztottad mivel szeretnél fizetni illetve, hogy e-nyugtát vagy e-számlát szeretnél kapni. Készpénzzel vagy kártyával szeretnél fizetni? Készpénzes fizetés esetén szeretnélek megkérni, hogy amennyiben lehetőség van rá, a nagy értékű címleteket kerüljük. Ha mégsem lehetséges, akkor az időpont előtt egy órával kérlek tájékoztass! Fizetés és számlázás után búcsúzom és már tekerhetsz is amerre csak szeretnél.
5. utóellenőrzés
Talán az egyik legfontosabb lépés, amit a kerékpárszervizek egyáltalán nem csinálnak távozást követően, pedig szerintem nagyon fontos! Egyes alkatrészek cseréjénél vagy nagyobb javítások után nemsokkal, megkereslek e-mailben vagy telefonon, hogyan szuperál a bringa.
Nagyon fontosak számomra a visszajelzések, melyek alapján folyamatosan növelhetem a szolgáltatásom minőségét. Ez nekem is és neked is szükséges lehet. Neked azért, mert így tudhatod, ha baj van számíthatsz rám. Nekem azért, mert így meggyőződöm 100%-ig, hogy minden rendben van-e. Amennyiben mégis lenne valami hiba a bringával, akkor a legrövidebb időn belül megbeszélünk egy időpontot a garanciális javításra.
